Résiliation Bouygues : conditions et contact (téléphone et adresse)
Résiliation Bouygues : les différentes procédures possibles
Bouygues, un opérateur de télécommunication, le troisième en France, propose une large gamme d’offres en matière de communication téléphonique. Si vous avez envie de bénéficier de ses services, un compte client sera ouvert à votre souscription. Un compte par lequel vous pourrez gérer votre forfait ou votre abonnement que vous pourrez résilier directement depuis votre espace client, par simple appel au service client ou encore par envoi d’un courrier recommandé à l’adresse du service client de Bouygues Telecom.
Pour résilier rapidement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 0890401278
Comment procédé à la résiliation Bouygues ?
L’une des plus simples manières de réaliser la résiliation de l’un de vos abonnements chez Bouygues, c’est de vous connecter au sein de votre espace client et de vous rendre par la suite dans la rubrique « Infos perso » afin de pouvoir cliquer sur « résilier ma ligne ». Si vous avez plusieurs abonnements, vous vous retrouvez devant plusieurs options et vous pourrez ainsi choisir pour l’offre que vous désirez résilier. Pour chaque étape, des instructions vous seront données et vous n’aurez plus qu’à les suivre.
Comment savoir que l’abonnement a été réellement résilié ?
Il est important de savoir avant tout que la résiliation ne sera effective que dans les 10 jours suivant la prise en compte de votre demande en tant que particulier. Pour les offres pro, le délai peut prendre jusqu’à 30 jours. Un message de confirmation de la prise en compte de votre demande de résiliation sera d’ailleurs envoyé par Bouygues à l’adresse e-mail que vous aurez renseignée dans vos informations personnelles pour confirmation.
